Glosario

Relacion entre amplificar resultados y aumentar vulnerabilidad cuando cambia el contexto.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

apalancamiento, fragilidad

Diseno de roles, criterios y traspasos que permite que las decisiones circulen por el sistema.

Cluster

Organizacion y capacidades

Alias

arquitectura de decision, estructura decisional

Diferencia entre responsabilidades nominales y responsabilidades realmente ejercidas por las personas.

Cluster

Medicion

Alias

role gap, brecha de responsabilidad

Margen intencional de tiempo, capacidad o recursos que absorbe variabilidad y protege el flujo.

Cluster

Operaciones

Alias

colchon operativo, holgura

Cantidad de trabajo que un sistema puede sostener con calidad, tiempos y recursos disponibles.

Cluster

Operaciones

Alias

capacity, capacidad productiva

Capacidad estable de la organizacion para producir resultados, adaptarse y aprender mas alla de personas individuales.

Cluster

Organizacion y capacidades

Alias

capability organizativa, capacidad

Recursos absorbidos por cuentas por cobrar, inventario y deudas operativas mientras la empresa trabaja.

Cluster

Finanzas operativas

Alias

capital de trabajo, working capital

Tiempo y secuencia con que el dinero sale, vuelve y queda inmovilizado en operaciones.

Cluster

Finanzas operativas

Alias

ciclo de efectivo, conversion de caja

Dependencia economica u operativa de pocos clientes, con efectos sobre riesgo, margen y continuidad.

Cluster

Finanzas operativas

Alias

dependencia de clientes, customer concentration

Costo oculto generado por demasiadas variantes, excepciones y combinaciones frente a la capacidad operativa.

Cluster

Finanzas operativas

Alias

coste de variedad, costo de complejidad

Punto del sistema que limita el flujo total y acumula trabajo, esperas o decisiones.

Cluster

Procesos

Alias

bottleneck, restriccion operativa

Decision que reduce o elimina opciones futuras y hace mas costoso revertir.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

decision irreversible, eleccion que cierra opciones

Derechos y limites que definen quien puede tomar que decisiones y con que responsabilidad.

Cluster

Gobernanza

Alias

autoridad de decision, decision rights

Sistema de reglas, roles y decisiones que orienta como una organizacion actua y corrige rumbo.

Cluster

Gobernanza

Alias

gobierno organizativo, sistema de decision

Persistencia de los efectos de una decision aun cuando el contexto que la genero ha cambiado.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

inercia organizativa, dependencia de trayectoria

Parte de la informacion que no puede obtenerse a tiempo antes de tomar una decision.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

desconocidos desconocidos, conocimiento no disponible

Condicion en la que escenarios, probabilidades o efectos de las decisiones no estan del todo claros.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

incertidumbre radical, deep uncertainty

Indicador sintetico que ordena senales cualitativas sin fingir precision numerica completa.

Cluster

Medicion

Alias

senal cualitativa, indice no numerico

Tiempo entre la necesidad de decidir y una decision real, responsable y aplicable.

Cluster

Gobernanza

Alias

retraso decisional, decision latency

Representacion breve de pasos, roles y puntos criticos por los que el trabajo atraviesa la organizacion.

Cluster

Procesos

Alias

mapa de proceso, process mapping

Espacio mental y organizativo disponible para entender, decidir y corregir sin saturacion.

Cluster

Organizacion y capacidades

Alias

holgura cognitiva, espacio de decision

Practicas, roles y rutinas elementales que vuelven concretas las capacidades organizativas.

Cluster

Organizacion y capacidades

Alias

micro-fundamentos, rutinas de base

Capacidad de mantener alternativas viables cuando el futuro aun no es legible.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

opciones estrategicas, valor de opcion

Lectura de lo digital como palanca organizativa que exige procesos, roles y datos suficientemente maduros.

Cluster

Organizacion y capacidades

Alias

IA organizativa, digital operativo

Secuencia de actividades, decisiones y traspasos que convierte insumos en un resultado observable.

Cluster

Procesos

Alias

flujo de trabajo, workflow

Diferencia entre el proceso documentado y la forma en que el trabajo ocurre en la practica.

Cluster

Procesos

Alias

proceso declarado, proceso efectivo

Procesos que coordinan ejecucion diaria, capacidad, calidad y continuidad operativa.

Cluster

Operaciones

Alias

procesos operativos, operaciones

Matriz que aclara quien ejecuta, quien responde, quien se consulta y quien recibe informacion.

Cluster

Procesos

Alias

matriz RACI, matriz de responsabilidades

Criterio explicito que indica cuando detener, aplazar o cambiar una decision o actividad.

Cluster

Gobernanza

Alias

stop rule, umbral de parada

Trabajo repetido para corregir errores, ambiguedades o traspasos poco claros en un proceso.

Cluster

Procesos

Alias

rework, trabajo repetido

Distincion entre eventos estimables con probabilidad y situaciones donde las posibilidades no son del todo conocidas.

Cluster

Riesgo e incertidumbre

Alias

riesgo e incertidumbre, incertidumbre

Conexion entre lo que se mide, lo que queda incierto y las decisiones que dependen de ello.

Cluster

Medicion

Alias

riesgo de medicion, medicion del riesgo

Comparacion de varias fuentes o perspectivas para aumentar fiabilidad y reducir distorsiones.

Cluster

Medicion

Alias

verificacion cruzada, cross-check

Cantidad de trabajo iniciado pero no terminado, visible a menudo como cola o acumulacion.

Cluster

Procesos

Alias

trabajo en progreso, work in progress