Glossario

Disegno di ruoli, criteri e passaggi che permette alle decisioni di muoversi nel sistema.

Cluster

Organizzazione e capability

Alias

decision architecture, struttura decisionale

Margine intenzionale di tempo, capacità o risorse che assorbe variabilità e protegge il flusso.

Cluster

Operations

Alias

margine operativo, slack

Capacità stabile dell'organizzazione di produrre risultati, adattarsi e apprendere oltre le singole persone.

Cluster

Organizzazione e capability

Alias

capacità organizzativa, organizational capability

Quantità di lavoro che un sistema può sostenere con qualità, tempi e risorse disponibili.

Cluster

Operations

Alias

capacità produttiva, capacity

Risorse assorbite da crediti, scorte e debiti operativi mentre l'impresa lavora.

Cluster

Finanza operativa

Alias

working capital, capitale operativo

Tempo e sequenza con cui denaro esce, rientra e resta immobilizzato nelle attività operative.

Cluster

Finanza operativa

Alias

cash cycle, conversione di cassa

Punto del sistema che limita il flusso complessivo e accumula lavoro, attese o decisioni.

Cluster

Processi

Alias

bottleneck, vincolo operativo

Dipendenza economica o operativa da pochi clienti, con effetti su rischio, margini e continuità.

Cluster

Finanza operativa

Alias

client concentration, dipendenza clienti

Costo nascosto generato da troppe varianti, eccezioni e combinazioni rispetto alla capacità operativa.

Cluster

Finanza operativa

Alias

complessità di varietà, variety cost

Tempo che passa tra il bisogno di decidere e una decisione effettiva, responsabile e agibile.

Cluster

Governance

Alias

latenza decisionale, ritardo decisionale

Diritti e confini che stabiliscono chi può prendere quali decisioni e con quale responsabilità.

Cluster

Governance

Alias

diritti decisionali, autorità decisionale

Decisione che riduce o elimina opzioni future, rendendo più costoso tornare indietro.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

decisione irreversibile, scelta che chiude opzioni

Sistema di regole, ruoli e decisioni che orienta come un'organizzazione agisce e corregge rotta.

Cluster

Governance

Alias

governo organizzativo, sistema decisionale

Quota di informazione che non può essere ottenuta in tempo utile prima della decisione.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

unknown unknowns, non conoscibile

Condizione in cui non sono chiari tutti gli scenari, le probabilità o gli effetti delle scelte.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

deep uncertainty, incertezza radicale

Indicatore sintetico che ordina segnali qualitativi senza fingere una precisione numerica piena.

Cluster

Misurazione

Alias

indice non numerico, segnale qualitativo

Persistenza degli effetti di una scelta anche dopo che il contesto che l'ha prodotta è cambiato.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

inerzia organizzativa, path dependency

Relazione tra amplificazione dei risultati e aumento della vulnerabilità quando il contesto cambia.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

leverage, fragilità

Rappresentazione essenziale dei passaggi, ruoli e punti critici con cui un lavoro attraversa l'organizzazione.

Cluster

Processi

Alias

process mapping, mappa processo

Spazio mentale e organizzativo disponibile per capire, decidere e correggere senza saturazione.

Cluster

Organizzazione e capability

Alias

capacità cognitiva residua, spazio decisionale

Pratiche, ruoli e routine elementari che rendono concrete le capacità organizzative.

Cluster

Organizzazione e capability

Alias

micro-fondazioni, routine di base

Capacità di mantenere alternative praticabili quando il futuro non è ancora leggibile.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

optionalita, opzioni strategiche

Lettura del digitale come leva organizzativa che richiede processi, ruoli e dati sufficientemente maturi.

Cluster

Organizzazione e capability

Alias

AI organizzativa, digitale operativo

Processi che coordinano esecuzione quotidiana, capacità, qualità e continuità operativa.

Cluster

Operations

Alias

processi operativi, operations

Sequenza di attività, decisioni e passaggi che trasformano input in un risultato osservabile.

Cluster

Processi

Alias

flusso di lavoro, workflow

Differenza tra il processo dichiarato nei documenti e il modo in cui il lavoro avviene davvero.

Cluster

Processi

Alias

processo dichiarato, processo effettivo

Matrice che chiarisce chi esegue, chi decide, chi va consultato e chi va informato.

Cluster

Processi

Alias

matrice RACI, responsabilità

Lavoro rifatto per correggere errori, ambiguità o passaggi non chiari nel processo.

Cluster

Processi

Alias

rilavorazione, lavoro rifatto

Tema che collega ciò che viene misurato, ciò che resta incerto e le decisioni che ne dipendono.

Cluster

Misurazione

Alias

rischio di misurazione, misurazione del rischio

Distinzione tra eventi stimabili con probabilità e situazioni in cui le possibilità non sono pienamente note.

Cluster

Rischio e incertezza

Alias

rischio e incertezza, incertezza

Scarto tra responsabilità nominali e responsabilità effettivamente esercitate dalle persone.

Cluster

Misurazione

Alias

gap di ruolo, scarto di responsabilità

Criterio esplicito che indica quando fermare, rinviare o cambiare una decisione o un'attività.

Cluster

Governance

Alias

regola di stop, soglia di arresto

Confronto di più fonti o prospettive per aumentare affidabilità e ridurre distorsioni.

Cluster

Misurazione

Alias

verifica incrociata, cross-check

Quantità di lavoro iniziato ma non ancora completato, spesso visibile come coda o accumulo.

Cluster

Processi

Alias

work in progress, lavoro in corso